Download Vortragsunterlagen „Digitalisierung in der Kommunikation“

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Die Digitalisierung verändert die Kommunikation mit unseren Kunden vollständig. Der Wandel von einer bislang erfolgreich durchgeführten „Push-Kommunikation“ zur „Pull-Kommunikation“ vollzieht sich derzeit in allen Branchen. Was das für Unternehmen und deren Kommunikationsverhalten bedeutet und wie diese zukünftig optimal für individuellen Kunden entwickelt wird, zeigt dieser Vortrag.